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企业卓越流程体系规划与流程设计

编号:82  类别:项目管理  大小:0.26M  作者:陈志强  更新时间:2016-05-15 00:00:00.0
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依赖个人英雄而不是组织能力,业绩人为影响大而没有持续性?客户需求响应速度很慢、交付能力很低,客户满意度不断下降?关注结果而忽视做事过程和团队能力培育,导致企业扩张乏力?竞争环境越来越严峻,运营成本越来越高,盈利能力越来越差?您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行,还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着?没有企业高速公路,哪怕请来一堆优秀人才,也不可能实现高效运营、稳定扩张!卓越流程体系就是企业的高速公路!...[详细内容]

资本运营与投融实务

编号:83  类别:市场营销  大小:0.17M  作者:崔凯  更新时间:2016-05-15 00:00:00.0
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1、深刻领会资本运营对公司的意义2、掌握兼并收购的程序与策略3、学会项目投资分析的要领和方法4、熟悉企业融资的策略与方法5、了解公司上市的流程及关键问题...[详细内容]

Excel数据深度挖掘与分析课程

编号:66  类别:职业技能  大小:0.23M  作者:张剑悦  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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适用人群:上过张剑悦老师《Excel标准精品课程》,并对Excel应用有非常坚实的基础。经常对Excel数据进行管理和分析的“表哥”和“表姐”们。在下列问题中,有3个以上的问题是您工作中经常碰到并解决不了的,那么就说明您应立即学习这门课程。1、自己学习Excel已经遇到了瓶颈期,这几年Excel技能的提升已经很慢,就算知道有好的办法来解决问题,但是在操作时还用以前的笨方法。2、没有形成正确的管理数...[详细内容]

员工能力分析与绩效考核设计

编号:67  类别:人力资源管理  大小:0.24M  作者:赵磊  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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课程目标:1、正确认识绩效考核对企业、对员工、对管理者、对业务等方面的重要意义;2、了解整个绩效管理的流程,正确理解绩效考核的核心技术和提高管理人员对绩效考核方面的整体管理意识、理念、技巧和能力;3、认识目前本公司和本部门在绩效考核领域里存在的不足和如何整改;4、了解激励管理与绩效考核的关系,根据本企业的业务特点,建立正确的激励管理机制和绩效管理体系等实际性操作;5、帮助管理人员掌握面对面的绩效面...[详细内容]

团队协作的五大障碍

编号:68  类别:战略管理  大小:0.26M  作者:陆华龙  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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“如果你能够让一个组织中的所有成员齐心协力,那么你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋,战胜挑战”。然而目前,大多数企业中的团队合作仍然让人难以驾驭,究其原因,是因为它们陷入了团队合作的五大障碍。而这五大障碍并非各自独立,相反它们共同形成了一个模式,这使得它们中的任何一个都可能成为企业团队的致命杀手。这五个障碍分别是:缺乏信任、害怕冲突、缺少承诺、逃避责任和忽视结果。...[详细内容]

2016:中国经济形势与企业转型突破

编号:69  类别:战略管理  大小:0.22M  作者:  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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当前,全球经济形势扑朔迷离,中国经济转型坎坷曲折。面对如此不确定的经济环境,以及移动互联网与新技术带来的冲击——未来的经济金融走势如何研判?转型时期的产业发生那些巨变?2016年,挑战与机遇并存,企业经营者如何把握?为此,特邀著名专家吴晓波、陈志武、向松祚、马骏联袂开讲,相约北京,历时2天,分析形势、分析问题、厘清脉络,给出思路,帮助广大中国企业在产业发展与巨变中,赢得发展良机。四大专家从全球到中...[详细内容]

顾问式销售技巧

编号:70  类别:市场营销  大小:0.23M  作者:崔小屹  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品,如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润,这些都是众多企业追求的梦想。结合理论和实践,从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系从而赢得业务的整个流程进行梳理,通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎大客户致胜之道。...[详细内容]

手把手教你到会薪酬体系设计实战班

编号:71  类别:人力资源管理  大小:0.28M  作者:于彬彬  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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企业薪酬激励机制设计(历经7年打磨,金牌课程)“企业薪酬激励机制设计”解决企业家最关心的问题!!!Ø为什么您所满意的薪酬体系,却得不到员工的认可?!Ø为什么公司给员工加薪却造成更多员工的不满?!Ø为什么总是出现“想让来的不来,想让走的不走”的员工?!Ø为什么员工干活出工不出力?!Ø为什么同是家族企业的微软、沃尔玛、华为成为“巨无霸”,而我们的众多企业却总是难以做大?...[详细内容]

非财务人员的财务管理

编号:72  类别:财务管理  大小:0.23M  作者:戴玮  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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一个根深蒂固的传统错误观点认识:财务工作就是会计工作,财务工作与管理决策无关。实际上,企业的管理者和财务人员一样,都需要一种更加综合而集成的知识体系――一种能够将会计、财务和管理决策问题融为一体的知识体系。财务不只是财务人员的财务,财务亦是管理者的财务。更一般地讲,财务是所有人的财务。公司的管理者、职能部门乃至员工,都需要培养“从财务的角度进行审视”的意识、能力和行为。每个管理者都应该会算账,知道...[详细内容]

全员职业化‘六维’修炼

编号:73  类别:人力资源管理  大小:0.27M  作者:祁娜  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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心理学国际注册(SFBC)专业课程体系、咨询实践、案例解析,支撑课程落地;世界500强企业实战经验、情景模拟、深度研讨,创新经典内容。...[详细内容]

项目风险管理实战课程

编号:74  类别:项目管理  大小:0.21M  作者:吴永达  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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一、什么是风险?a)问题教训b)概率c)事件d)后果二、什么是最大的风险?a)意识b)思想c)方法三、风险管理法则a)企业的三个等级b)预防与纠正c)过程与结果四、风险管理流程a)识别b)分析c)应对d)控制五、如何识别风险?a)头脑风暴b)德尔菲c)因果图d)网络图六、如何分析风险?a)概率b)影响c)矩阵d)紧迫性七、如何应对风险?a)回避b)转移c)减轻d)接受八、如何监控风险?a)观察清单...[详细内容]

如何打造打造王牌销售团队与管理实战课程

编号:75  类别:市场营销  大小:0.24M  作者:刘云  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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当21世纪的新经济时代,全球经济格局、经济增长模式、全球化人才标准、营销团队领导者角色和工作内容都在发生根本性的改变,构建适应动态商业环境的发展体系,打造狼性营销团队,成为企业基业长青的关键。在商业竞争激烈的今天!请问您公司的营销管理高效吗?许多企业机构臃肿,人浮于事,办事拖拉,扯皮推委,手续繁杂,形式主义严重,纪律松弛,高费用,官僚主义、营销部门沟通障碍严重、内部协调不顺畅,没有机制、没有流程,...[详细内容]

直指人心的激励艺术

编号:76  类别:人力资源管理  大小:0.28M  作者:陈龙  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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一、关于激励的几个问题1.激励是一种权术?2.激励的效果是短期行为?3.激励的成本越花越多?二、激励的层次性1.马斯洛的需求层次理论2.了解和分析你的下属3.换发内驱力是激励的本质4.激励是更高层次的“赏善罚恶”5.如何做到正负激励的平衡案例分享:蒙牛的文化和激励三、怎样用物质激励来满足员工的基本需求并调动他们的积极性1.物质激励的方式(1)现金(2)物品(3)其他可兑换形式2.实现物质激励的途径...[详细内容]

高效沟通与魅力表达

编号:77  类别:职业技能  大小:0.18M  作者:逯瑶  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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一、沟通原理篇(一)沟通的定义(游戏导入)(二)沟通的原则(三)沟通的种类(四)决定沟通成果的神秘数字(五)沟通中的三种语言(六)沟通的流程二、结构设计(一)精彩导入1、开场白应达到三个目的2、开场的流程3、6种经典开场方式(二)内容的专业化呈现1、以时间顺序构筑2、以空间方位构筑3、以比较关系构筑(二)关于结束1、完美结尾公式2、精彩点评的技巧三、演讲实战模拟训练(一)公众自我介绍技巧打招呼+解...[详细内容]

员工手册法律风险剖析与劳动争议预防

编号:78  类别:人力资源管理  大小:0.14M  作者:张陇  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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一、劳动关系管理中核心“文书、表单、流程、协议”概要1、企业用工管理的法律要求2、企业劳动关系管理的文本体系3、文本管理的注意事项二、劳动关系管理中“核心文书”重整实务与风险防范1、招聘广告的制作与风险防范2、录用通知书制作与风险防范3、签订劳动合同通知书制作与风险防范4、岗位说明书制作与风险防范5、劳动合同续订意向书制作与风险防范6、劳动合同解除、终止通知书(协议书)制作与风险防范三、劳动关系管...[详细内容]

情绪与压力管理—职场幸福之道

编号:79  类别:职业技能  大小:0.26M  作者:舒畅  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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伟大的心理学家荣格曾经说:向内看的人,醒着!向外看的人,还在梦中!我们的负面情绪源于内在的情结。而情结得不到融解或转化时,外在的人或事很容易将情结唤起而产生愤怒、悲伤、抑郁、恐惧等负面情绪。此类情绪会困挠我们的家庭生活,亦会令工作效率降低。而无法开心地活在当下!现在,让我们开始了解如何管理情绪,减轻压力...[详细内容]

IE现代工业工程—效率改善的利器

编号:80  类别:生产管理  大小:0.24M  作者:Tony Zhang  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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通过对工业工程工具的解析和案例研讨,期望学员了解和掌握:工业工程在生产现场改善中的作用;工业工程改善手法的运用,包括流程分析、动作分析、时间研究和生产线平衡、布局改善以及搬运分析等;改善措施中的人际关系处理和资源协调。...[详细内容]

NPI-新产品导入

编号:81  类别:项目管理  大小:0.28M  作者:丁远  更新时间:2016-05-12 00:00:00.0
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以OEM/ODM为主的制造业中,NPI(新产品导入)一直以来是充满了困惑和风险的领域,它和通用的项目管理并非等同的,它具有特定业务关系的特征,现有的项目管理与项目经理的培训和资格往往面向大的工程或IT领域,即使人员接受了相关的培训,回到企业面对具体的产品和客户关系的时候,仍然衔接不上。还有一些理解的误区,例如NPI就是汽车体系中的APQP,实际上NPI所包含的工作和APQP只是部分重叠,还有很多另...[详细内容]

《行为风格测验》使用指导手册

编号:63  类别:人力资源管理  大小:0.24M  作者:不详  更新时间:2015-07-18 00:00:00.0
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MBTI是“Myers-BriggsTypeIndicator”的简称,由美国心理学家Myers(女儿)和Briggs(母亲)根据荣格的心理类型学理论设计编制而成,正式形成和发行于1976年,也称母-女测验。MBTI是目前世界上近20年来应用最广泛的测验之一;MBTI在中国被称之为行为风格测验。截止到1994年,世界上有2.5百万人接受过MBTI测验;仅1995年就有2百万人接受了MBTI测验。关...[详细内容]

平衡计分卡—— 战略落实与业绩管理工具

编号:64  类别:人力资源管理  大小:0.07M  作者:不详  更新时间:2015-07-18 00:00:00.0
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怎样让大家接受——认识的问题;文化问题;经理人的素质与认识;“考核是枷锁”;考核什么——方法问题;关键业绩和非关键业绩的问题;短期利益和长期利益的问题;短期考核和长期考核的问题;以事实为评价还是以感觉为评价的问题;推行的问题;战略问题;与奖金挂钩的问题;怎么操作才好——管理基础问题;信息系统问题;信息提供问题;报表系统与财务系统;计量仪表问题;一、KPI与BSC;二、BSC与战略的关系;三、战略地...[详细内容]

国家职业资格一级人力资源管理师培训教材

编号:65  类别:人力资源管理  大小:0.09M  作者:不详  更新时间:2015-07-18 00:00:00.0
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第一节企业人力资源战略规划一、战略与策略战略是指导全局的计划或规划,是事关全局发展的大致方针;策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。二、人力资源战略与人力资源战略管理人力资源战略是企业总体战略的下属概念,它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上,从企业全局利益和发展目标出发,就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。人力资源战略管理就是对人力资源...[详细内容]

激发员工工作热情的二十种非经济手段

编号:56  类别:人力资源管理  大小:0.06M  作者:不详  更新时间:2015-07-17 00:00:00.0
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激发员工工作热情的二十种非经济手段“你要勤于给花草施肥浇水,如果他们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果他们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情。”——GE杰克·韦尔奇员工激励是企业管理中的核心和永恒课题。对此国内外众多专家已有许多论述,相关著作也是浩如烟海。但这些论述归纳起来不外乎两个方面:合理的薪酬制度和科学、系统的管理制度。但我们经研究发现,人的需求是多层次的,物质需求只是最低层次的...[详细内容]

新员工工资管理办法

编号:57  类别:人力资源管理  大小:0.14M  作者:不详  更新时间:2015-07-17 00:00:00.0
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新进员工工资管理办法第一章 总 则第一条 根据《中华人民共和国劳动合同法》、国家劳动部门及集团公司工资制度,结合人力资源市场价格和本公司情况,为建立公司工资分配、运行机制,维护员工通过劳动获得报酬的合法权益,规范工资支付行为,发挥工资的激励、保障作用,特制订本办法。第二条 本草案适用于劳务工、2004年8月23日后与本公司签订中期以上合同工,包括国家通过集团分配入退伍的义务兵及公司通过集团招入的大...[详细内容]

海氏岗位评估方法

编号:58  类别:人力资源管理  大小:0.17M  作者:不详  更新时间:2015-07-17 00:00:00.0
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岗位评估,是在岗位分析的基础上,对岗位的责任大小、工作强度、任职资格等特性进行评价,以确定岗位相对价值的过程。常用的岗位评估方法有岗位参照法、排列法、分类法、因素比较法和评分法等。其中分类法、排列法属于定性评估,岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。本文结合笔者曾经操作过的项目,主要介绍一种国际著名的岗位评估方法,即海氏(HayGroup)岗位评估法。1.海氏岗位评估方法海氏岗位评估方法由艾...[详细内容]

奖金及年终奖个税计算方法

编号:59  类别:人力资源管理  大小:0.02M  作者:不详  更新时间:2015-07-17 00:00:00.0
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《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题通知》(国税发[2005]9号文件)规定:对半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等全年一次性奖金以外的其他各种名目奖金,一律与当月工资、薪金收入合并,按税法规定缴纳个人所得税。...[详细内容]

岗位考评细则

编号:60  类别:人力资源管理  大小:0.02M  作者:不详  更新时间:2015-07-17 00:00:00.0
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为了加强公司内部管理,严肃工作纪律,提高工作效率,根据《重庆低碳环保科技有限公司关于公司内部管理和员工考核的实施意见》的规定,结合本公司实际,特制定本考评细则,请公司所有员工遵照执行。一、考评对象公司聘任及试用期的在岗管理人员和全体员工。二、考评原则1.公平、公正、公开的原则。2.实事求是的原则。3.奖勤罚懒、奖优罚劣的原则。4.激励机制的原则。三、考评工作领导小组四、考评办法岗位考评包括绩效考核...[详细内容]

公司年终奖计税表与年终奖盲区

编号:61  类别:人力资源管理  大小:0.03M  作者:不详  更新时间:2015-07-17 00:00:00.0
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公司年终奖计税表与年终奖盲区...[详细内容]

年度部门绩效考核KPI指标内容

编号:62  类别:人力资源管理  大小:0.02M  作者:不详  更新时间:2015-07-17 00:00:00.0
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年度部门绩效考核KPI指标内容...[详细内容]

宝洁系列培训资料

编号:55  类别:市场营销  大小:0.11M  作者:宝洁  更新时间:2015-07-16 00:00:00.0
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小店销售管理目录一小店概述1.1小店定义1.2小店特点1.3小店重要性二小店销售目标及策略三小店管理动作系统3.1片区设置3.2覆盖方式3.3贸易政策3.4人员管理3.4.1目标3.4.2配置3.4.3招聘3.4.4培训3.4.5激励3.4.6工作制度3.5后勤支持系统3.5.1仓库管理3.5.2带货/补货系统3.5.3财务安全系统3.6分销管理3.6.1小店基本动作程序3.6.2检查制度3.6....[详细内容]

销售人员年终奖金发放方案

编号:54  类别:市场营销  大小:0.02M  作者:不详  更新时间:2015-07-13 00:00:00.0
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销售人员年终奖金发放方案一、目的与意义:明确销售人员年终奖金的计算标准,同时为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据。二、发放时间:春节前指定日期发放。三、奖金构成:年终奖金由“第13个月工资”与“奖励基金”构成。四、第13个月工资:数额构成:年度月平均工资×(在职月数÷12个月)五、奖励基金:1、奖励基金:年度实际销售总额×5‰。2、奖励基金划分:省区经理设名次两名占“奖励基金”的4...[详细内容]
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