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中层管理培训课程中,应该多讲心态,还是多讲技能

作者:何岸  阅读次数:731  2017-02-20
中层干部管理培训课程,高层要不要参加,以什么样的态度参加,我会看到企业中表现出不同的态度。根据我多年讲授中层干部管理培训课程的经验,我谈谈如下看法。中层干部管理培训中,高层领导的表现,有如下三种:1高层领导全程参加:把自己当成普通的学员,坐在中层干部管理者中间,与他们组成活动小组,参与所有讨论和游戏,也坦诚主动,反省自己,为培训带来了开放坦诚的环境。这样的领导是给培训加分的
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中层管理培训课程中,应该多讲心态,还是多讲技能?何岸老师
在做中层管理培训课程的时候,经常会有企业客户或者培训机构人员问我,中层管理培训课程先讲心态还是先讲技能?要多讲心态还是多讲技能?
我认为,这和学员的基本状况有关。我们知道,员工可以分为四种:有心无力,有心有力,有力无心,无心无力,针对这四种人,很显然培训的方法是不一样的。
1.    有心无力型:是指心态很好,只是技能不足,那我建议这种情况,中层管理培训课程的内容,多以管理技能为主,比如,目标计划,沟通协调,培养激励,执行控制等等。
2.    有力无心型:是指技能不错,心态不是太好,这种情况,我建议在中层管理培训课程中,先讲心态,再讲技能 ,否则心态不好,讲再多技能也收不到。
3.    有心有力型:要帮助学员区分出,自己的技能强是指业务能力,还是业务管理能力,是人力资源管理能力,还是基本管理能力,让中层管理干部对自己的能力做区分,有清醒的认识,很重要。中层管理培训的内容要针对他们能力的弱项培训。
4.    无心无力型:我们要反思公司的氛围和管理,公司的招聘工作的质量。出现这种问题,要么是招聘时把关的问题,要么是招到时还满意,可是到了公司之后出现无心无力状况,可能和我们的公司氛围,管理人员素质和水平,工作安排有关了,这需要进一步地诊断。
总之,中层管理培训课程,不能一个版本到处讲,课前对学员情况的调研很重要,以调研结果为依据,调整课程侧重点。
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