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培训专题
培训内容 (一)有关土地储备政策解读 1、《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》的解读 2、《规范土地储备和资金管理等相关问题的通知》呈现新特征 3、土地收储政府购买服务模式推广; 4、城投公司、园区开发公司转为项目承接主体或供应商; 5、项目承接主体的银行贷款,转为非政府债务; 6、土地使用权出让收入不得作为偿还贷款来源; 7、土地储备和资金管理行为的有关规定; 8
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地震服务相关企业培训

新规下土收储基金及土一级开发与棚户区改造、土收储政府购买

课程安排:
2017-04-26至2017-04-30 西安市
培训内容: 培训内容 (一)有关土地储备政策解读 1、《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》的解读 2、《规范土地储备和资金管理等相关问题的通知》呈现新特征 3、土地收储政府购买服务模式推广; 4、城投公司、园区开发公司转为项目承接主体或供应商; 5、项目承接主体的银行贷款,转为非政府债务; 6、土地使用权出让收入不得作为偿还贷款来源; 7、土地储备和资金管理行为的有关规定; 8...[详细内容]

棚户区改造融资渠道与资金平衡、社会资本参与盈利模式、土供应和增值开发、政府购买及货币

课程安排:
2017-09-20至2017-09-25 银川市
培训内容:资本如何成为政府购买棚改服务的实施主体; 6、棚改服务协议的签署、履行以及违约处置; 7、政府购买棚改服务的具体实施程序; 8、政府购买棚改服务的实践案例分析。 (五)棚改腾退土地运作与盈利模式 1、棚改腾退土地运作及其盈利模式创新; 2、开发企业出资的“毛招标、净地出让”模式; 3、开发企业参与棚改土地一级开发的操作实务与经验借鉴; 4、棚改土地供应计划、供模式以及规划条件...[详细内容]

《企业文化推进与落》青岛考察研修班—向青岛标杆企业学、学管理、学创客

课程安排:
2016-11-03至2016-11-04 青岛市
培训内容:敏的管理智慧:企业是人,文化是魂,没有永远的企业,只有适应时代的企业。 借鉴点: 1、感受海尔如何用企业文化治理庞大的集团企业。 2、海尔先进的企业管理和企业文化管理的魅力 3、感受海尔大学苟日新日日新的管理哲学和教学思想 4、经营企业就是经营人心,用文化激活人心。 2、海景花园大酒店——【关键词】:以情服务 用心做事——内化于心 外化于行 青岛海景花园大酒店是一家欧陆庭院式建筑...[详细内容]

互联网+时代下渠道、、营销为一体的在线客运营与价值创造

课程安排:
2017-06-03至2017-06-04 上海市
培训内容:台湾人,高级顾问,高级讲师,中国呼叫中心领域最具权威专家和最受欢迎的讲师,是最早为国内企业提供咨询和培训服务的专家。毕业于私立纽约大学计算机多媒体硕士,教育统计博士候选人。带领排班管理与绩效优化专业顾问团队,从事多年的呼叫中心人力资源管理研究,曾参与台湾中华电信、中国信托银行、第一银行、国泰世华银行等多家银行、电信公司排班规划工作,规划席次超过 7000 席以上。 并曾经担任台湾客协会常务理事...[详细内容]

升级——鞋行业的营销管理

课程安排:
2017-10-27至2017-10-28 上海市
培训内容:服务文化,以客户需求为核心,积极开拓市场,为客户创造价值,各部门之间通力协作,在每个接触点上服务好客户,引领企业发展的未来。 课程收益: 1、树立意识:树立“以客为尊、体验为王”的服务意识 2、分析需求:了解客户需求在互联网时代的结构与变化 2、流程梳理:掌握客户接触全链路管理的关键点、打造让客户惊叫的心动时刻 3、工具强化:领悟体验时代,人人都有责任担当客经理 4、实施落地:通过...[详细内容]

地震服务相关企业内训

新规下土收储基金及土一级开发与棚户区改造、土收储政府购买

编号:20908  培训费用:3000  讲师:专家
培训内容: 培训内容 (一)有关土地储备政策解读 1、《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》的解读 2、《规范土地储备和资金管理等相关问题的通知》呈现新特征 3、土地收储政府购买服务模式推广; 4、城投公司、园区开发公司转为项目承接主体或供应商; 5、项目承接主体的银行贷款,转为非政府债务; 6、土地使用权出让收入不得作为偿还贷款来源; 7、土地储备和资金管理行为的有关规定; 8...[详细内容]

互联网管理与呼叫中心运营的精益落

编号:12273  培训费用:4800  讲师:许乃威
培训内容: 【课程开发思路】: 互联网时代的大潮中,服务的个性化需求更为明显,在客户体验提升的过程中,多渠道交互、多媒体服务,差异化服务,个性化服务愈来愈多的践行。无疑,移动互联网时代为每一位客管理者提出了新的挑战,新的服务要求,新的服务视觉和多样化的服务途径,让很多管理者陷入质量与效率的指标平衡中难以自拔,似乎服务管理者都要以迅雷不及掩耳之势进行服务管理的跨界经营。搭建合理的互联网服务体系,找寻互...[详细内容]

棚户区改造融资渠道与资金平衡、社会资本参与盈利模式、土供应和增值开发、政府购买及货币

编号:21085  培训费用:2800  讲师:专家
培训内容:资本如何成为政府购买棚改服务的实施主体; 6、棚改服务协议的签署、履行以及违约处置; 7、政府购买棚改服务的具体实施程序; 8、政府购买棚改服务的实践案例分析。 (五)棚改腾退土地运作与盈利模式 1、棚改腾退土地运作及其盈利模式创新; 2、开发企业出资的“毛招标、净地出让”模式; 3、开发企业参与棚改土地一级开发的操作实务与经验借鉴; 4、棚改土地供应计划、供模式以及规划条件...[详细内容]

升级——鞋行业的营销管理

编号:23274  培训费用:3580  讲师:何春芳
培训内容:服务文化,以客户需求为核心,积极开拓市场,为客户创造价值,各部门之间通力协作,在每个接触点上服务好客户,引领企业发展的未来。 课程收益: 1、树立意识:树立“以客为尊、体验为王”的服务意识 2、分析需求:了解客户需求在互联网时代的结构与变化 2、流程梳理:掌握客户接触全链路管理的关键点、打造让客户惊叫的心动时刻 3、工具强化:领悟体验时代,人人都有责任担当客经理 4、实施落地:通过...[详细内容]

价值营销精英培训——创造价值价值带动营销

编号:11850  培训费用:3800  讲师:郝泽霖
培训内容: 培训方式:情景式授课、案例分析、小组讨论 培训目标: 从根本上理解什么是客户服务,养成主动的服务意识,培养积极的服务习惯 了解完整的客户服务体系,准确把握客户服务的要点; 理解客户服务如何创造新的价值; 了解价值如何成为营销的一个重要部分; 掌握如何从服务中创造价值,如何从价值带动营销方法 学会客户服务的实战技能,包括投诉处理、提高客户满意度、美誉度、忠诚度 掌握树立良好积极的...[详细内容]

地震服务相关内训师

地震服务相关培训机构

  • 甲骨文OAEC IT人才实训基

    编号:17  机构类别:职业技能
    机构详情:上海海文信息技术有限公司是甲骨文OAEC项目的运营公司,负责中国国内所有甲骨文OAEC人才产业的建设和运营管理。Oracle为进一步开拓中国市场、培养积累软件人才、提高服务质量,Oracle 公司联合合作伙伴在中国地区推广甲骨文OAEC人才产业基地项目。甲骨文(上海)OAEC人才产业基地全面引入了甲骨文的技术标准、人才标准和服标准以及云计算技术,建设甲骨文云教育中心、甲骨文国际认证考试中心、甲骨文综合云服务平台、解决方案中心、线下体验及展示中心、高校共建实验室、IT生态链企业孵化中心和区域性研发销售中心。全面实现IT人才培养、企业孵化、服务外包、软件研发和销售、综合云服务平台(教育云、共有云、私有云、行业解决方案)等功能,同时为政府、企业、高校等提供软件开发、导入、测试、培训、维护的整体解决方案。该项目的进驻,将对地方培育IT技术、聚集IT企业、形成产业集群、推动信息和电子商务产业发展...[详细]
  • 班库(上海)商咨询有限公司

    编号:15  机构类别:人力资源管理
    机构详情:班库(上海)商务咨询有限公司是一家专业的人力资源咨询与培训机构。我们于2005年开始了在中国的业务,率先将TWI和MTP等国际经典的管理培训导入中国,积累了丰富的培训经验。我们拥有的国际权威讲师和咨询师,精熟各行业特性和企业文化;在项目实施中,本着严谨的工作态度,领先的培训理念、对质量不妥协的执着,班库培训至今,已成功为近百家知名企业提供过内训、公开课等服务,并享有良好的口碑。目前我们的机构分布...[详细]
  • 江苏百特管理咨询有限公司

    编号:21  机构类别:职业技能
    机构详情:百特金融管理咨询专注金融服务领域,基于调研量化数据基础,定位为银行金融调研咨询服务,目前已形成“服务调研|咨询导入|培训订制”三大大业务模块,助力金融企业发展。在多年的银行项目操作经验,百特聚集了一大批各个专业模块的人才队伍,并凭借优质的服务和专业水平获得了客户的广泛好评与信赖。百特总部位于南京,并在合肥设有分部机构。...[详细]
  • 华扬金融教育

    编号:8  机构类别:职业技能
    机构详情:深圳市华扬教育科技有限公司,是致力于以普及理财知识、推广理财观念,将理财理念教育寓于游戏中、并结合互联网技术的新型文化传播公司。 华扬结合专业的理财课程服务于客户,项目团队将推出金融理财系列产品,以“理财游戏+理财软件+理财课程+理财服务”为核心的金融理财产品,秉承“培养金融人才,提升客户价值,助力经济发展”的宗旨,在不断提升客户价值的同时,也将不断提升自身专业实力和品牌号召力,打造成中国本土领先的金融理财服务提供商,从而推动中国金融财务市场的健康可持续发展。 项目产品与服务: 1、理财沙盘游戏 2、理财软件 3、理财课程 4、理财服务 华扬倡导理念:   虚拟现实,还原现实,打造全覆盖理财服务体系。所谓虚拟现实,我们将现实中的场景模拟出来,将纷繁枯燥的理财理论虚拟到游戏当中使得寓教于乐;所谓还原现实,理财游戏和软件中的理财流程与实际操作完全贴合,使得学以致用;所谓全覆盖理财服务体系,根据客户需求,从理财休闲娱乐到理财课程到理财策划服务,我们提供所有层次的理财服务;实现理财服务商业模式的创新,在理财服务的广度和深度上的创新。...[详细]
  • 宁波远卓企业管理咨询有限公司

    编号:79  机构类别:战略管理
    机构详情: 远卓咨询是一家专注于“阿米巴经营本土落地”的专业咨询机构,致力于为民营企业提供专业、系统、实效的高端培训和咨询服务,从系统实战角度为企业导入阿米巴经营,培养高端经营人才。               ● 服务对象:专注于为优秀民营企业提供阿米巴经营的系统经营咨询和高端培训服务; ● 服务范畴:涵盖阿米巴经营的系统班、定制内训、顾问辅导、项目咨询等服务; ● 专业特色:从【哲学•理念→原理•原则价值: 为客户提供最具系统和落地的管理资讯, 为同仁搭建最具成长和创业的发展平台, 为社会培育最具贡献与推动的企业领袖。 发展理念:  我们的目标不是成为第一,而是成为第一的助手; 经营理念: 人人都是合伙人,人人都是经营者,人人都是正资产,人人都是创业家。 服务理念: 服务的品质始终如一,服务的方式个性差异 敬畏客户的每一分钱,珍惜客户的每一分种 ...[详细]

地震服务相关培训下载

非财人员的财管理

编号:72  类别:003_01  大小:0.23M  作者:戴玮  更新时间:Thu May 12 11:23:59 CST 2016
下载内容:
一个根深蒂固的传统错误观点认识:财务工作就是会计工作,财务工作与管理决策无关。实际上,企业的管理者和财务人员一样,都需要一种更加综合而集成的知识体系――一种能够将会计、财务和管理决策问题融为一体的知识体系。 财务不只是财务人员的财务,财务亦是管理者的财务。更一般讲,财务是所有人的财务。公司的管理者、职能部门乃至员工,都需要培养“从财务的角度进行审视”的意识、能力和行为。每个管理者都应该会算账...[详细内容]

资本运营与投融实

编号:83  类别:003_05  大小:0.17M  作者:崔凯  更新时间:Sun May 15 23:24:07 CST 2016
下载内容:
1、深刻领会资本运营对公司的意义 2、掌握兼并收购的程序与策略 3、学会项目投资分析的要领和方法...[详细内容]

员工手册法律风险剖析与劳动争议预防

编号:78  类别:003_03  大小:0.14M  作者:张陇  更新时间:Thu May 12 17:26:15 CST 2016
下载内容:
与风险防范 1、全日制、非全日劳动合同重整实务与风险防范 2、劳务(雇佣)、实习、返聘协议重整实务与风险防范 3、培训与服务期协议重整实务与风险防范 4、保密与竞业限制协议重整实务与风险防范 5、特殊福利待遇协议重整实务与风险防范 五、劳动关系管理中“核心流程”优化与风险防范 1、招聘与入职管理流程优化与风险防范 2、绩效考核管理流程优化与风险防范 3、员工离职流程优化与风险防范...[详细内容]

地震服务相关企业文库

如何让绩效管理更好企业

编号:18559  类别:人力资源管理  作者:谭小芳  更新时间:
文章内容:
越来越多的企业实施了绩效管理,虽然效果各不相同,但绩效管理对中国企业特别是民营企业的发展还是起到了积极作用。无论是运用绩效管理取得成功的企业,还是绩效管理实施效果不太理想的企业,企业领导者和人力资源管理人员一提起绩效管理总是感觉困难重重。那么,企业绩效管理到底出了什么问题,怎样才能让绩效管理更好为企业服务? 所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导...[详细内容]

商场礼仪需要注意什么

编号:17499  类别:职业技能  作者:晏一丹老师  更新时间:
文章内容:
商场服务服务礼仪需要注意什么 -晏一丹老师! 做好商场服务的礼仪能给顾客提供良好的购物环境,商场服务礼仪能给顾客提供优质服务,商场服务礼仪培训的核心内容是营业员的规范,做好商场服务的礼仪让你的商场服务成为行业的标兵,与大家一起分享商场服务礼仪当中需要注意的几个要点! 商场服务礼仪一:热情真诚 1、主动 商场服务的礼仪中的主动,是指营业员在服务过程中,主动关心顾客,为顾客服务。具体应做...[详细内容]

"理直气和" 与客户-酒店的好案例

编号:11634  类别:市场营销  作者:石建江  更新时间:
文章内容:
在开发酒店培训课件时,我搜集到了这样的培训案例: 在一个高级酒店的西餐咖啡茶座,有一位可能是不太懂西餐饮食习惯的客人,他在要了一杯红茶,服务员按照菜单端来后,客人看到随同配送的新鲜的柠檬和牛乳,便想也没想,就把新鲜的柠檬和牛乳一同倒进红茶,搅了搅后,他发现了杯中的红茶竟然起了一小块一小块的东西,他高声喊起来,微笑的服务员马上来了,客人指着面前的杯子,满脸寒霜地说:"看看!你们的牛奶是...[详细内容]

也是营销,就是营销

编号:13028  类别:市场营销  作者:  更新时间:
文章内容:
。聪明的银行家不应该忘记明天的客户,今天的小客户。 再来谈已经成为客户的人群,你的营销和服更加分不开了。银行产品就是服务,银行就是服务业,和街边的洗头房一样,要令顾客有愉悦的体会。今后的再次销 售、每一次服务都要注重优质,才能维系客户关系并保留客户。 从银行内部来讲,要有全员营销、全员服务的意识,发挥集体协作,才能打动客户。 ...[详细内容]

精益—精益生产在业的运用

编号:16417  类别:生产管理  作者:刁东平   更新时间:
文章内容:
最初对企业管理的研究就产生于制造业,所以很多生产领域的管理方法和经验在服务业的运用也就不足为奇了。精益服务就是精益生产的思路在服务业中的运用。 “‘精益服务’是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使服务系统能很快适应用户需求的不断变化,并能使服务过程中的一切无用、多余的东西被精简,最终达到包括市场营销在内的服务的各个方面最好的结果”。精益思想的核心就是以越来越少的投入...[详细内容]

地震服务相关问答

提高客户服务是否额外增加成本?

提问内容:
客户服务是否额外增加成本?我希望有种全新说法说明:提高客户服务是否额外增加成本?...[详细内容]

怎样做员工满意度调查?

提问内容:
最近,有朋友的公司开始在用我们的员工满意度在线调查。这种第三方的服务,在国外应用十分广泛。这是否能最有效的了解和调动员工的工作热情,请问各位对这种方式如何看待?...[详细内容]

怎么样和老板沟通?

提问内容:
我是一个不喜欢讨好别人的人,而且为人处事对人很诚实,以前做售后服务,可是因为太老实,所以老板让我负责品质工作。可是我觉得他对其他中层干部的态度都比我好,好像我可有可无似的。我觉得如果没有领导的支持我信心受到打击,请问怎么才能调整我的心态。我想为公司做出好的成绩...[详细内容]
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